Gestión SySO
Política de Cookies
Última actualización: 17 de Septiembre de 2026
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web o aplicaciones móviles descargan y almacenan en el navegador o dispositivo del usuario al acceder a ciertas páginas. Estos archivos permiten recordar información básica sobre la navegación del usuario para hacer la experiencia más eficiente, segura y fluida.
2. Cookies Usadas en la Plataforma
En **Gestión SySO**, aplicamos una política de cookies estrictamente técnica y analítica agregada. **No utilizamos cookies de rastreo publicitario, retargeting ni compartimos perfiles de usuario con empresas de comercialización publicitaria.**
Las cookies que emplea la plataforma se dividen exclusivamente en las siguientes:
| Nombre / Tipo | Proveedor / Origen | Propósito y Función | Duración |
|---|---|---|---|
| `sb-*` (Session / Auth) | Supabase (`@supabase/ssr`) | Identificar la sesión activa del usuario y validar el token JWT seguro para autorizar las solicitudes a base de datos. | Sesión / Persistente |
| `csrf-token` / Headers | Gestión SySO (Servidor) | Frenar peticiones de origen cruzado no autorizadas y evitar ataques de falsificación de solicitud en sitios cruzados. | Sesión |
| `_ga`, `_ga_*` (Analítica) | Google LLC (Google Analytics 4) | Medición estadística agregada y anónima de visitas, estabilidad y rendimiento web para optimizar la experiencia de uso. Con anonimización de IP habilitada. | Hasta 2 años |
| `sessionStorage` (Caché local) | Navegador del Cliente | Guardar temporalmente el perfil de usuario del tenant y sus permisos de plan para optimizar la velocidad y eliminar el parpadeo de carga del Sidebar. | Hasta cerrar pestaña |
Acceso Público al Legajo Técnico Compartido (Enlaces y Códigos QR)
El visor público de Legajo Técnico accesible mediante enlace web o código QR para auditores, inspectores o clientes externos opera de forma 100% anónima y no instala cookies de sesión, seguimiento, mercadotecnia ni almacenamiento en el dispositivo del receptor. La autorización y vigencia temporal se validan de forma stateless exclusivamente a través del token criptográfico UUIDv4 presente en la URL.
3. Gestión y Desactivación de Cookies
Dado que las cookies que utilizamos son estrictamente necesarias para la autenticación de usuarios y el aislamiento multi-tenant de seguridad, **la desactivación de las mismas impedirá por completo el uso de la Plataforma**, imposibilitando el inicio de sesión y la navegación interna.
No obstante, si lo desea, puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento. A continuación, se detallan los enlaces explicativos para los navegadores más habituales:
4. Contacto
Si tiene dudas sobre nuestra política técnica de cookies o sobre el resguardo de sesión, por favor envíe un correo electrónico a nuestro equipo de soporte técnico:
Soporte Técnico Gestión SySO
Gestión de sesión y accesibilidad segura
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